Stalldienstplan fair verteilen: Füttern, Misten und Koppeldienst organisieren

Teil 5 der Serie: Stallorganisation, die funktioniert

In vielen Ställen, vor allem in Selbstversorger- und Gemeinschaftsställen, wird die Arbeit geteilt: Füttern morgens und abends, Misten, Koppeldienst, Wasser kontrollieren, Hof fegen. Das spart Geld und stärkt die Gemeinschaft, solange es fair zugeht. Genau daran scheitert es oft.

Das eigentliche Problem: Arbeit, die niemand sieht

Ein klassischer Stalldienstplan ist eine Tabelle an der Wand oder in einer Gruppe. Jede Woche trägt sich jemand ein, oder der Betreiber teilt zu. Daraus entstehen die immer gleichen Muster:

Immer dieselben. Drei Leute tragen sich zuverlässig ein, der Rest wartet ab. Nach ein paar Monaten sind die Zuverlässigen erschöpft und sauer.
Leere Wochenenden und Feiertage. Unter der Woche ist der Plan voll, am Sonntagmorgen steht niemand drin.
Der Betreiber als Erinnerungsdienst. Jede Lücke bedeutet Nachrichten an einzelne Personen, jede Woche aufs Neue.
Tauschen per Zuruf. „Kannst du Donnerstag für mich?“ läuft über private Nachrichten, und auf dem Plan steht weiter der alte Name.
Gefühlte Ungerechtigkeit. Ohne Zahlen hat jeder das Gefühl, mehr zu machen als die anderen. Und niemand kann es widerlegen.
Tote Dienste. Ein Dienst, den seit Wochen keiner mehr macht, steht trotzdem auf dem Plan und erzeugt jeden Tag eine Lücke, die alle übersehen.

Was einen guten Stalldienstplan ausmacht

Eine Vorlage statt einer Liste. „Abendfüttern, jeden Tag, 18 bis 19 Uhr, zwei Personen“ wird einmal festgelegt. Die einzelnen Termine entstehen daraus von selbst.
Mindest und Höchstbesetzung. Für jeden Dienst ist klar, wie viele Personen gebraucht werden und wie viele sich höchstens eintragen können.
Eintragen lassen, oder fair rotieren. Selbst eintragen schafft Freiwilligkeit. Wo das nicht reicht, verteilt eine Rotation die freien Termine reihum, ohne zu überschreiben, was jemand selbst übernommen hat.
Ein Eintragsfenster. Wenn Dienste zum Beispiel 14 Tage im Voraus erscheinen, kann niemand alle bequemen Termine für Monate einsammeln.
Erinnern, wenn jemand fehlt. Nicht der Betreiber, sondern das System meldet sich, wenn ein Dienst kurz vorher noch unterbesetzt ist.
Zurückgeben ist erlaubt. Wer krank wird, gibt seinen Dienst zurück, und er ist wieder offen für andere, statt dass ein falscher Name im Plan steht.
Beitrag sichtbar machen. Wie viele Dienste hat jemand erledigt, gemessen an der Zeit, die er schon im Stall ist? Zahlen beenden Diskussionen.
Was keiner macht, hört auf. Ein Dienst, der dauerhaft liegen bleibt, sollte sich melden, statt still eine Lücke nach der anderen zu erzeugen.

So funktionieren Stalldienste in Stallfreunde

Ein Stalldienst ist in Stallfreunde die Vorlage für Arbeit, die immer wieder anfällt. Aus ihm entstehen die einzelnen Aufgaben, in die sich alle eintragen.

Wiederholung nach Regel: täglich, an bestimmten Wochentagen, alle paar Wochen oder monatlich, mit Uhrzeit. Für Aufgaben, die mehrere Personen brauchen, legst du die Mindest und Höchstbesetzung fest.
Eintragen mit einem Tipp: Auf der Aufgabenseite steht bei jeder freien Aufgabe „Übernehmen“ direkt in der Zeile. Erledigt wird mit einem Haken, und war es ein Versehen, gibt es „Rückgängig“.
Eintragsfenster: Du legst fest, wie viele Tage im Voraus Aufgaben entstehen, in die man sich eintragen kann.
Erinnerung bei Lücken: Fehlen bei einem Dienst noch Personen, erinnert die App rechtzeitig vorher daran. Das musst nicht mehr du tun.
Drei Ansichten statt Filter: Meine, Offen, Alle. Jede beantwortet eine Frage: Was muss ich tun, wo fehlt noch jemand, was steht insgesamt an? Überfälliges steht oben, ein Zähler in der Navigation zeigt, was heute fällig ist.
Aufgaben über den Stalldienst hinaus: für dich selbst, für ein Pferd oder für eine Reitgruppe, auch wiederkehrend.
Aufgabenstatistik: Wer das Recht dazu hat, sieht pro Mitglied, wie viele Aufgaben und Stalldienste erledigt wurden, auch als Durchschnitt pro Monat seit dem Beitritt. So zählt fair, wer neu ist.
Dienste, die niemand mehr erledigt, pausieren von selbst. Bleiben die letzten Aufgaben eines Dienstes über Wochen liegen und hakt im ganzen Stall niemand mehr etwas ab, pausiert er, und wer ihn angelegt hat, bekommt Bescheid. Fortsetzen geht mit einem Tipp.
Automatische Rotation (Stallfreunde+): Die App verteilt freie Aufgaben reihum an die Mitglieder, die du festlegst. Was jemand von Hand übernommen oder getauscht hat, überschreibt sie nie.
Paddock Pläne (Stallfreunde+): Welches Pferd wann auf welchen Paddock kommt und wer es rausbringt. Die App prüft beim Speichern, ob ein Paddock überbelegt wäre oder ein Pferd zur gleichen Zeit auf zwei Paddocks stünde, und das Personal hakt ab, wenn ein Pferd draußen oder wieder drin ist.

Über 50.000 Aufgaben wurden in Stallfreunde schon verteilt. Was sich dabei zeigt: Die meisten Menschen im Stall wollen ihren Teil beitragen. Sie brauchen nur einen Plan, der zeigt, wo sie gebraucht werden, und der ihnen zeigt, dass es gerecht zugeht.

Zurück zu Teil 4: Stallkommunikation ohne WhatsApp-Chaos · Weiter zu Teil 6: Stallordnung, Notfall und Datenschutz